Политика конфиденциальности
Предоставление информации Пользователем
При регистрации сайте youticket.ru пользователь сайта (далее - просто
Пользователь) должен указать свой электронный адрес, фамилию и имя. Доступ к
персональным данным ограничивается с помощью пароля, который пользователь
выбирает самостоятельно. Пароль хранится в базе данных сайта в зашифрованном
виде.
При оформлении заказа в соответствии со статьей 11 закона №
16-ФЗ "О транспортной безопасности" от 9 февраля 2007 Пользователь
должен предоставить следующую информацию: фамилию, имя и отчество пассажира,
тип документа, удостоверяющего личность, номер и серию документа. При покупке
билета на межрегиональный или международный рейс дополнительно запрашивается
пол, дата рождения и гражданство.
Предоставляя свои персональные данные при
авторизации/регистрации на сайте, Пользователь соглашается на их обработку в
течение неопределенного срока компанией ООО "Араба" в целях
исполнения продавцом своих обязательств перед клиентом. При обработке
персональных данных пользователя компания ООО "Араба" руководствуется
Федеральным законом "О персональных данных" и локальными нормативными
документами.
Пользователь вправе получить информацию, касающуюся обработки
его персональных данных (в т.ч. о способах и целях обработки, о лицах, которые
имеют доступ к его персональным данным или которым могут быть раскрыты
персональные данные на основании договора с ООО «Араба» или на основании
федерального закона, о сроках обработки).
Использование информации, предоставленной
Пользователем
Продавец использует предоставленные пользователем данные в
течение всего срока регистрации пользователя:
- для
регистрации/авторизации пользователя на Сайте;
- для
обработки заказов пользователя и выполнения своих обязательств перед
пользователем;
- для
осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг; анализа
покупательских особенностей пользователя и предоставления персональных
рекомендаций.
Персональные данные Пользователя могут быть полностью удалены
при соблюдении двух условий:
- у
Пользователя не было ни одной успешной авторизации за последний год;
- Пользователем
не было оформлено ни одного заказа за последние 5 лет.
Удаление учетной записи Пользователя производится без
уведомления. Пользователь имеет возможность произвести повторную регистрацию на
сайте.
Предоставление и передача информации,
полученной продавцом
Продавец обязуется не передавать полученную от пользователя
информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление продавцом
информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с
продавцом, для исполнения обязательств перед пользователем и только в рамках
договоров. Не считается нарушением обязательств передача информации в
соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства
Российской Федерации.
Продавец вправе использовать технологию cookies в соответствии
с политикой использования cookies. Продавец получает
информацию об ip-адресе посетителя сайта и сведения о том, по ссылке с какого
интернет-сайта посетитель пришел. Данная информация не используется для
установления личности посетителя.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные
пользователем на сайте в общедоступной форме.
Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые
и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных
от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в
отношении персональных данных.
Политика использования cookies
Что такое cookies?
Cookies (кукис, единственное число - cookie, куки) представляют
собой фрагменты информации, которые могут быть сохранены на вычислительном
устройстве пользователя (компьютер, планшет, смартфон), когда пользователь
посещает веб-сайты. Каждая сookie имеет уникальное имя и может содержать
доменное имя сайта, с которого она был получены, «время жизни» файла,
определяющее, как долго информация будет храниться на устройстве пользователя,
и некое значение, имеющее смысл для функционирования веб-сайта.
Cookies не наносят вреда устройству и позволяют веб-сайту
предоставить функционал, который невозможно обеспечить какими-либо другими
средствами. Например, веб-сайт может использовать cookies, чтобы идентификации
пользователя, сохранения его предпочтений и настроек.
Классификация cookies
Сookies могут быть разделены на две основные группы:
«технические» cookies и «профильные» cookies.
1. Технические cookies:
используются исключительно для обеспечения работоспособности сайта
в той мере, в какой это необходимо для предоставления услуг, которые были
запрошены пользователем. Технические cookie-файлы могут быть разделяться на
постоянные или сеансовые cookies, которые позволяют пользователям использовать
сайт (например, аутентифицироваться для доступа к определенным разделам сайта);
аналитические cookies, которые можно приравнять к техническим cookies,
поскольку они используются непосредственно администратором сайта, чтобы
собирать сводную информацию о количестве посетителей и посещений на сайте;
функциональные cookies, которые позволяют пользователям перемещаться в рамках
заранее установленных настроек, таких как, например, язык или продукты, чтобы
улучшить качество обслуживания.
2. Профильные и маркетинговые cookies:
используются для отправки коммерческих предложений после
перехода на сайт. Профилированные cookie-файлы используются для создания
профилей пользователей, для отправки сообщений и объявлений во время навигации
в соответствии с предпочтениями пользователей.
Использование cookies
Оператор сайта может использовать cookies с целью эксплуатации
сайта, в т.ч.:
- для ведения
статистики и отслеживания общего количества посетителей сайта на анонимной
основе;
- для
улучшения сайта и предоставления пользователю возможности индивидуально
настраивать сервисы и функции сайтя
- для
распознавания новых и старых пользователей;
- для
предоставления пользователям целевой рекламы;
- для анализа
и лучшего понимания интересов пользователей сайта;
- для
достижения иных целей, предусмотренных политикой оператора сайта в
отношении обработки персональных данных.
Могут использоваться как постоянные cookies, которые остаются в
памяти устройства до тех пор, пока не будут удалены явным образом, так и
временные cookies, сроки использования которых ограничены по времени.
Использование сервисов веб-аналитики
Для анализа использования веб-сайта, составления отчетов об
активности на сайте, оператор сайта использует аналитические службы сервиса
Яндекс.Метрика. Статистическая информация, собранная с применением cookies,
передается и хранится Яндекс.Метрикой на серверах компании Яндекс.
Заключительные положения
Дальнейшее использование сервисов сайта оператора означает
согласие пользователя сайта, который является субъектом персональных данных, на
обработку его cookies в соответствии с условиями, определенными настоящей
Политикой.
В случае отказа от обработки cookies, субъект персональных
данных проинформирован о необходимости прекратить использование сайта.